新聞動態(tài)
客服中心多方聯(lián)動保安全暢通
發(fā)布時間：
2019-11-12
來源：
客服中心
11月10日12時50分左右，客服中心客服員李攀在日常巡查外場監(jiān)控視頻時，突然發(fā)現(xiàn)韓村站外場滄州方向一輛貨車側(cè)翻在主路上，并且現(xiàn)場有一片的灑落物。
李攀立即拉近攝像頭了解情況，并將現(xiàn)場情況拍照發(fā)至微信協(xié)調(diào)群，同時電話告知相關(guān)部門趕赴現(xiàn)場處理事故。因情況緊急相關(guān)部門到達(dá)需要一定時間，無法與現(xiàn)場人員取得聯(lián)系，為防止二次事故的發(fā)生立即通知韓村站值班人員趕赴現(xiàn)象實施救援和后方車輛預(yù)警。
此次事件，客服中心通過巡視外場監(jiān)控第一時間了解現(xiàn)場情況，密切關(guān)注,多方聯(lián)動,快速處置；及時聯(lián)動工區(qū)、路政、高巡、救援單位，遇到交通事故快速處理，時刻踐行著保滄人的責(zé)任和使命，用實際行動保障高速公路的安全暢通。
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