做身兼數(shù)職的大總管---沙河橋站黨支部趙姣姣

發(fā)布時(shí)間：

2021-04-22

來(lái)源：

沙河橋站

我自2018年8月調(diào)入沙河橋站以來(lái)一直從事辦公室一職，一直堅(jiān)持服務(wù)為本的原則，努力做好本職工作，堅(jiān)持在自身崗位上完善和創(chuàng)新，保障了后勤管理、內(nèi)業(yè)管理、衛(wèi)生管理、行政管理、食堂管理等各項(xiàng)工作穩(wěn)步進(jìn)行。

一、熱愛(ài)本職工作，做站區(qū)的大總管

辦公室工作比較瑣粹，涉及辦公用品管理、行政管理、車輛管理、勞保管理、服裝管理、勞保管理、員工福利等多個(gè)領(lǐng)域，每日涉及大大小小的事務(wù)不計(jì)其數(shù)，同時(shí)辦公室又是一個(gè)相對(duì)來(lái)說(shuō)比較精煉的部門，統(tǒng)管站只有我一個(gè)辦公室，一人負(fù)責(zé)辦公室的大事小情，是真真正正的站區(qū)大總管，所這就要求面對(duì)現(xiàn)狀的時(shí)候不怕苦、不怕累，能夠合理協(xié)調(diào)好各個(gè)工作，保證各項(xiàng)工作穩(wěn)步開(kāi)展，埋頭苦干，爭(zhēng)分奪秒，在工作過(guò)程中投入更多的努力。

在擔(dān)任辦公室職員的這段時(shí)間內(nèi)，我每日每日都把時(shí)間安排做到極致，合理安排上班時(shí)間，保證不浪費(fèi)一秒鐘，因?yàn)樽≡谡旧?，每日下班后還利用下班時(shí)間，完成各項(xiàng)工作，保證今日事今日畢。不因?yàn)樽陨碓蛴绊懜黜?xiàng)工作的進(jìn)度，雖然每天的后勤保障工作非常繁瑣，但總是告訴自己，既然在這個(gè)工作崗位上，就要把他做好，不上不下確實(shí)也沒(méi)什么意思。既然挑起了擔(dān)子就要擼起袖子加油干。

二、在各種角色之間來(lái)回轉(zhuǎn)換

作為一名辦公室人員，身兼數(shù)職，每日要在不同的角色之間來(lái)還轉(zhuǎn)變。

對(duì)上是秘書參謀，又能夠幫助站長(zhǎng)分析、處理事情，為站區(qū)各項(xiàng)事務(wù)出謀劃策；對(duì)下要最做好大隊(duì)長(zhǎng)的工作，能夠統(tǒng)領(lǐng)協(xié)調(diào)各項(xiàng)工作，發(fā)揮潤(rùn)滑作用。當(dāng)有其他單位的人員時(shí)，要做好對(duì)外公關(guān)角色，能夠樹立站區(qū)良好的形象；面對(duì)一線人員又能夠履行“家庭主婦”的職責(zé)，處理好各種大事小情。

對(duì)接除公司財(cái)務(wù)部、機(jī)電部之外的其余全部部門，因此要求能夠在與部門之間對(duì)接過(guò)程中，快速轉(zhuǎn)變角色定位。當(dāng)綜合部需要人員信息時(shí)，這時(shí)就要化身為人力資源小助手，快速、準(zhǔn)確的統(tǒng)計(jì)上報(bào)各類人員信息；當(dāng)黨群部需要組織開(kāi)展活動(dòng)時(shí)，又要發(fā)揮黨員的先鋒模范帶頭作用，積極參與各項(xiàng)活動(dòng)，調(diào)動(dòng)全員的積極性；當(dāng)收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)人員不足時(shí)，又要整齊裝備，奔赴一線收費(fèi)現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行收費(fèi)作業(yè)，保證司乘快速通行；當(dāng)保潔人員不足時(shí)，又要發(fā)揚(yáng)不怕臟不怕累的精神，投身站區(qū)環(huán)境衛(wèi)生的清掃當(dāng)中去，保證站區(qū)5S；當(dāng)食堂工作人員人手不足時(shí)，又要給食堂工作人員打下手，保證站區(qū)的飯菜能夠及時(shí)的出鍋，為一線人員提供滿意的飯菜。多重身份隨機(jī)轉(zhuǎn)換，就像變色龍一樣，要有良好的適應(yīng)環(huán)境能力，不斷調(diào)整自己，適應(yīng)多個(gè)的崗位要求。

三、做文字工作小能手

作為辦公室人員，公文寫作及信息宣傳，可是基礎(chǔ)業(yè)務(wù)，每日面對(duì)站上各種匯報(bào)材料、公文、通知、稿件等文字工作，要求增強(qiáng)自己的寫作能力，面對(duì)迎面而來(lái)的各種文字工作。

四、積極謀劃崗位創(chuàng)新，大力傳揚(yáng)精益工作

作為站區(qū)管理人員積極從自身工作崗位出發(fā)參與站區(qū)的改善創(chuàng)新及精益管理。

作為統(tǒng)管站辦公室，在兩站合并初期，積極探索有效措施，應(yīng)對(duì)兩站內(nèi)業(yè)合并及精簡(jiǎn)。因兩站合并初期，辦公室崗位工作地點(diǎn)的限制，經(jīng)常需要資料共享，為方便站區(qū)資料的快速共享，利用辦公軟件積極進(jìn)行問(wèn)題改善及解決，最終解決了此項(xiàng)工作，保證了辦公室工作效率的提升。

除在內(nèi)業(yè)上，在表格填報(bào)、勞保管理、辦公用品管理等各個(gè)方面均加入精益理念，以增加效率，減少重復(fù)性工作為前提，不斷在自身崗位上進(jìn)行改善，如合并兩站各項(xiàng)報(bào)表，減少報(bào)表重復(fù)填報(bào)造成的時(shí)間浪費(fèi)、利用站區(qū)公務(wù)車合并發(fā)放勞保及辦公用品，減少人員浪費(fèi)，提高辦事效率。

在食堂管理上，充分發(fā)揚(yáng)精益理念，建設(shè)節(jié)約型食堂，從肉類采購(gòu)、食堂物品管理、站區(qū)送飯等各個(gè)環(huán)節(jié)，融入精益理念，節(jié)約食堂成本。

五、培養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)，尋求工作中的不可替代性

作為一名辦公室人員不斷培養(yǎng)自身的職業(yè)素養(yǎng)，鍛煉自身達(dá)的五種素養(yǎng)，一是有嚴(yán)格遵守公司及站內(nèi)制度、嚴(yán)守工作紀(jì)律、堅(jiān)持實(shí)事求是的政治素養(yǎng)；二是有沉著冷靜、有條不紊的心理素質(zhì)；三是有擺正位置、把握分寸、排除個(gè)人榮辱、先人后己，以身作則的職業(yè)素養(yǎng)；四是擁有豐富的專業(yè)知識(shí)和扎實(shí)的理論功底、全面系統(tǒng)整體的知識(shí)框架，在應(yīng)對(duì)檢查工作時(shí)，思維敏捷、足智多謀，工作中準(zhǔn)確理解領(lǐng)導(dǎo)意圖，具有妥善處理的問(wèn)題能力的工作素養(yǎng)；五是有完整的知識(shí)框架的理論素養(yǎng)。

六、不斷精進(jìn)，做本崗位的排頭兵

作為一名辦公室人員，結(jié)合公司重點(diǎn)工作，不斷精益提升個(gè)人業(yè)務(wù)，借助業(yè)務(wù)提升工具，使自身能力不斷提升，切實(shí)履行自身的崗位職責(zé)，使個(gè)人能力與崗位要求相結(jié)合。一是爭(zhēng)做本崗位執(zhí)行的表率，落實(shí)站區(qū)的各項(xiàng)決策，注重各項(xiàng)工作的工作節(jié)點(diǎn)與效率；二是持續(xù)保持學(xué)習(xí)的心態(tài)，不斷提升個(gè)人競(jìng)爭(zhēng)力；三是保持勤奮務(wù)實(shí)的心態(tài)，做好工作的時(shí)間分配；四是發(fā)揮耐心細(xì)致的專長(zhǎng)，做到日常報(bào)送又快又準(zhǔn)，內(nèi)業(yè)整理精細(xì)、為人處事贏得贊譽(yù)；五是用買新、細(xì)心、用心和責(zé)任心面對(duì)每一項(xiàng)工作。

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