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——員工行為指南
發(fā)布時間：
2019-09-19
來源：
1.心系責任
（1）責任感是幫助我們做正確事的前提。做正確的事比正確的做事更重要。
?。?）不但要做人，而且還要做好人；不但對自己負責，還要對他人負責。
（3）同一個錯誤不犯兩遍的人是對自己負責人的人，而不二過的前提是不為自己的過失找借口。
?。?）員工的最大責任是盡職守則。
2.敢于擔當
?。?）面對工作不推諉，面對問題敢承擔。
?。?）發(fā)現(xiàn)問題是水平，解決問題是能力。
3.執(zhí)行到位
?。?）執(zhí)行就是做，積極做、主動做、自覺做。
（2）到位就是把工作做規(guī)范、做標準、做出色。
?。?）執(zhí)行不到位，等于沒執(zhí)行；
好思路 + 不行動 = 0
一流的管理 + 三流的執(zhí)行力 = 0
布置工作 + 不督促工作 = 0
4.務實高效
（1）務實就是踏實做好本職工作，關注實效，不做表面文章。
（2）高效就是反應快速，講究效率，注重結果。
5.真誠服務
?。?）用真誠之心關愛他人。
（2）人人做服務，人人享服務。
?。?）用心做，才能做到比客戶期望的更好。
6.做好細節(jié)
?。?）細節(jié)決定成敗。
?。?）勿以惡小而為之，勿以善小而不為。
7.持續(xù)改善
（1）一開始就做對的事情。
（2）持續(xù)改善追求精益，從自我做起，從改善工作作風做起。
（3）人人都有改善的能力，事事都有改善的余地。
8.學習成長
?。?）學習力是把知識變成能力、把能力變成業(yè)績。
?。?）知道不等于理解，理解不等于會做，做了不等于做對，做對不等于做好。
?。?）學習力就是競爭力！唯有不斷學習才能持續(xù)成長。
9.創(chuàng)新超越
?。?）唯有創(chuàng)新才能使企業(yè)在競爭中處于主動，贏得市場。
（2）創(chuàng)新是超越競爭對手的捷徑。
10.和諧快樂
?。?）敬業(yè)、樂業(yè)。
?。?）寬以待人，多思己過，三省吾身。
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