崗位互換有感

發(fā)布時間：

2025-04-15

來源：

沙河橋站　張行

在這個快節(jié)奏、多元化的工作環(huán)境中，為了促進團隊間的理解與合作，提升個人綜合素質與業(yè)務能力，沙河橋站、韓村站近期組織了一次別開生面的崗位互換交流活動。

我有幸參與其中，與韓村互換崗位，主要學習最新的收費機的操作與特情處置。向與班長孫振超學習了收費機的基本操作與簡單的維修，處理了手機扣費成功卻不抬桿的問題，也明白了手機提示輸入密碼錯誤時，需重新返回支付界面，不能二次輸入密碼，否則容易造成二次扣費，帶來不必要的麻煩。也學會了對收費機卡票等問題處理的方法。

除此之外韓村因沒有遠崗稱臺，超載車需在車道確認，入口需要值守人員盯緊車道，有超載車及時按下欄桿控制器，與備崗人員配合做好工作，避免沖跳泵與假大件運輸車上高速。韓村取消了人工窗口服務，實現(xiàn)了崗外服務，需更好的發(fā)揮收費員的積極主動服務精神，最大化合理的原則進行崗位分配。

通過崗位互換，我對自己有了更清晰的認知。這次經(jīng)歷讓我意識到，除了當前的收費業(yè)務知識之外，未來也會有更多可能性。

總之，崗位互換交流是一次寶貴的學習和成長機會，它不僅促進了個人能力的全面提升，還加強了團隊合作，對于每一位參與者而言，這都是一段難忘且充滿收獲的經(jīng)歷。

CONTACT INFORMATION

聯(lián)系方式