新聞動態(tài)
朝陽路站真誠服務(wù)暖司乘
發(fā)布時間：
2024-11-22
來源：
朝陽路站 陳東梅
11月20日，朝陽路站一輛黑色轎車打著雙閃停靠在外廣場，車主焦急地下車尋求幫助。
站人員于廣宇發(fā)現(xiàn)后，迅速上前幫忙。經(jīng)了解，車輛因左后輪爆胎無法行駛，急需更換備胎，而車主又不會操作。于廣宇立即做好現(xiàn)場安全布控，幫助車主從后備廂拿出備胎和工具，熟練地用千斤頂抬起車身、擰松螺栓、取下破損的輪胎，再將備用輪胎安裝到位。十幾分鐘后備用輪胎更換完畢，還貼心的將修理廠位置告知，并提醒其盡快更換新輪胎，確保行車安全。對此，轎車主表示特別感謝。
朝陽路站人員始終秉持“服務(wù)無止境”的服務(wù)理念，做好文明服務(wù)工作的同時，積極開展延伸服務(wù)，用實際行動溫暖著司乘。
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